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[[조업사]]가 [[공항]] 이동 지역에서 항공기 출발, 도착, 하기, 탑재 및 급유 조업 시 제공하는 기본적인 지상 서비스를 국제 기준에 따라 표준화한 매뉴얼로, IATA 주관 하에 발행된다. 이를 통해 조업사 간 및 공항 간의 서비스 품질의 차이를 최소화할 수 있다. | [[조업사]]가 [[공항]] 이동 지역에서 항공기 출발, 도착, 하기, 이동, [[탑재]] 및 급유 조업 시 제공하는 기본적인 지상 서비스를 국제 기준에 따라 표준화한 매뉴얼로, [[IATA]] 주관 하에 발행된다. 이를 통해 조업사 간 및 공항 간의 서비스 품질의 차이를 최소화할 수 있다. | ||
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2023년 1월 17일 (화) 10:44 판
IGOM(IATA Ground Operations Manual)
개요
조업사가 공항 이동 지역에서 항공기 출발, 도착, 하기, 이동, 탑재 및 급유 조업 시 제공하는 기본적인 지상 서비스를 국제 기준에 따라 표준화한 매뉴얼로, IATA 주관 하에 발행된다. 이를 통해 조업사 간 및 공항 간의 서비스 품질의 차이를 최소화할 수 있다.
내용
- Chapter 1: Passenger Handling Procedures
- Chapter 2: Baggage Handling Procedures
- Chapter 3: Cargo/Mail Handling Procedures
- Chapter 4: Aircraft Handling Procedures
- Chapter 5: Load Control
- Chapter 6: Airside Supervision and Safety
각주