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지연 보상금 == 설명 == 항공사가 [[항공기]] 출발이나 도착이 [[지연]]해 운항하는 경우 승객의 일정 피해 등을 고려하여 지연 정도에 따라 제공하는 보상금을 말한다. 이 보상금은 표현에서 알 수 있는 것처럼 이용객의 물질적·정신적 손해를 모두 갚아주는 것이 아닌 도의적인 것이라고 할 수 있다. * 보상 : 법적/규정적 잘못은 없지만 도의적으로 제공하는 것 * 배상 : 법적/규정적 위반으로 인해 발생한 피해에 대해 제공하는 것 == 참고 == * [[소비자분쟁해결기준]] {{각주}}
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