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== 개요 == | == 개요 == | ||
[[조업사]]가 [[공항]] 이동 지역에서 항공기 출발, 도착, 하기, | [[조업사]]가 [[공항]] 이동 지역에서 항공기 출발, 도착, 하기, 탑재 및 급유 조업 시 제공하는 기본적인 지상 서비스를 국제 기준에 따라 표준화한 매뉴얼로, IATA 주관 하에 발행된다. 이를 통해 조업사 간 및 공항 간의 서비스 품질의 차이를 최소화할 수 있다. | ||
== 내용 == | == 내용 == | ||
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== 기타 == | == 기타 == | ||
공항 운영 관련 표준 매뉴얼 가운데 [[AHM]]이 'What to do' 즉 정책적인 측면을 다룬다면 IGOM은 'How to do', 절차적인 측면을 다루는 개념이라고 할 수 있다.{{각주}} | 공항 운영 관련 표준 매뉴얼 가운데 [[AHM]]이 'What to do' 즉 정책적인 측면을 다룬다면 IGOM은 'How to do', 절차적인 측면을 다루는 개념이라고 할 수 있다.{{각주}} | ||