2000년대 후반 IATA가 도입한 제도이다.
넓게 보면 여행상담 및 수배, 항공 스케줄 상담 및 예약, 발권 등 여행사가 고객에게 제공하는 각종 서비스에 대해서 고객에게 별도로 부과하는 비용이다. 하지만 실제로는 항공권 예약 및 발권에 관한 것으로 한정된다. 발권 대행 수수료라는 표현으로 사용된다.
각주
