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SLA(Service Level Agreement)
항공사
가
조업사
에게
지상조업
업무 등을 위탁할 때 체결되는 계약 가운데 일정한 요구조건(수준)을 요구하는 경우가 있으며 이를
SLA
를 통해 별도 항목으로 추가하곤 한다.
참고
조업사
SGHA
각주