새로운 소식

항공사

영국항공, 시스템 문제로 런던 출발 항공편 모두 취소

고려한2017.05.28 17:52조회 수 308댓글 1

  • 영국항공, 전세계적으로 IT 시스템 부작동

  • 런던 출발 항공편 모두 취소되는 최악의 상황

27일(토), 영국항공 IT 시스템에 문제가 발생하면서 런던을 출발하는 항공편 전부가 취소되었다.

전력(Power) 문제로 추정되는 이 시스템 미작동으로 인해 런던 히드로공항과 개트윅공항의 영국항공을 이용하려던 이용객 수천명의 발이 묶였다.

애초 오후 6시까지 운항하는 항공편만 취소하며 복구를 시도했지만 여의치 않자 이날 런던을 출발하는 항공편 모두를 취소했다.

28일(일), 영국항공 시스템이 복구되면서 항공 스케줄이 정상 운항에 들어갔으나 일부 항공편은 결항되거나 지연되는 등 완전 정상화에는 아직 미진한 상황이며 전날 처리되지 못한 수하물 등으로 큰 혼란을 겪고 있다.

"토요일 고객에게 발생한 엄청난 혼란에 대해 매우 유감스럽게 생각하며 절망적이었던 상황에 대해 충분히 통감하고 있습니다."

 

ba_chaos.jpg

 

이 일로 인해 영국항공은 이용객의 호텔 체류비, 운송 비용 및 공항에서 체류하며 소요된 식사비를 포함해 항공기 지연에 따른 막대한 보상금을 지불해야 할 것으로 예상되고 있다. EU Passenger Right에 따르면 3시간 이상 지연 혹은 취소 시 운항 거리에 따라 최대 600유로에 달하는 보상금을 받을 수 있다.

[항공여행팁] 항공편 지연, 결항, 탑승 거절 보상받는 방법 - 유럽 항공편

 

#IT #시스템 #영국항공 #BA #BritishAirways #런던 #히드로 #개트윅 #항공편 #취소 #지연 #보상 #혼돈 

  • 0
  • 0
국내 LCC, 부가수익 크게 늘었다? 업계 평균과 거리 (by 고려한) 기내식으로 떡볶이 분식 등장 (티웨이) (by 상주니)

 

 

하늘이 그리운 남자 사람입니다.

oiiiio@지메일

댓글 달기 WYSIWYG 사용

글쓴이 비밀번호
댓글 1
  • 사흘 째 계속된 모양이네요..

    BA가 지불해야 할 보상금이 약 1억 파운드가 넘을 거라네요.. 약 1500억원 

정렬

검색

아랍권 7개국, 카타르와 단교 환승 비즈니스로 성장해 온 카타르항공으로서는 치명타 중동 3인방으로 불리며 중동 지역은 물론 세계 항공업계에서 큰 두각을 나...
2017.06.06 조회 1625 추천 수 3
갈수록 감소하는 퍼스트클래스 수요 아시아나항공, 5만~10만원에 퍼스트클래스로 업그레이드 노후 기종 퍼스트클래스 활용 목적이 커 아시아나항공이 퍼스트클래...
2017.06.03 조회 1021 추천 수 1
노트북 컴퓨터 화재로 항공기 회항 항공업계, 미국의 기내 전자기기 반입금지 최근 시도는 위험성 더욱 증폭 우려 뉴욕을 출발해 샌프란시스코로 비행 중이던 제...
2017.06.02 조회 182
아시아나, 샌프란시스코 운항정지 판결 불복 1, 2심 패소에도 불구, 대법원 상고 결정 아시아나항공이 샌프란시스코 사고와 관련된 운항정지 취소소송을 대법원...
2017.06.02 조회 524
에미레이트항공도 퍼스트클래스 축소 최근 항공업계 추세는 퍼스트클래스 축소 & 프리미엄 이코노미클래스 도입 최근 몇년 사이 항공업계에는 저렴한 항공운...
2017.05.31 조회 448
러시아, 150-200석 규모 제트 여객기 개발 28일, 이르쿠트社 MC-21 초도 시험비행 성공 28일, 러시아에서 개발된 소형급 민간 제트 항공기 MC-21의 초도 비행이 ...
2017.05.29 조회 302
전자기기, 항공기 기내반입 전면 금지될 위기 미, 전 국제선으로 전자기기 반입금지 조치 확대 시사 결국 전자기기 항공기 기내반입이 금지될 가능성이 높아졌다...
2017.05.29 조회 240 추천 수 1
2016년 항공업계 부가수익, 674억 달러 전체 매출 가운데 부가수익은 평균 약 9% LCC는 대부분 좌석 구매, 수하물 요금 등 수수료 위주로 구성 작년 세계 항공사...
2017.05.29 조회 273 추천 수 5
저비용항공의 기본 컨셉은 '값싼 항공권' 이를 위해서는 어디선가는 수익이 필요.. 부가 서비스는 선택사항 국내 LCC, 세계 평균(9%)에 아직 못미쳐 국...
2017.05.29 조회 318 추천 수 1
영국항공, 전세계적으로 IT 시스템 부작동 런던 출발 항공편 모두 취소되는 최악의 상황 27일(토), 영국항공 IT 시스템에 문제가 발생하면서 런던을 출발하는 항...
2017.05.28 조회 308
티웨이, 떡볶이를 기내식으로 등장시켜 총 24가지 기내식으로 메뉴 확장 기내식의 진화는 어디까지? 다양한 수익구조 차원에서 기내식은 저비용항공사(LCC)에게 ...
2017.05.27 조회 678 추천 수 1
공항 터미널 내부에서도 네비게이션 가능 개트윅공항, 터미널 내에 약 2천개 비콘 설치 공항의 여객터미널은 많은 사람들이 이용하는 만큼 대단히 넓은 공간에 ...
2017.05.26 조회 234 추천 수 1
오버부킹 사건 유나이티드 호감도 급락 반면 사우스웨스트항공과 제트블루 상승 지난 4월 초 미국 유나이티드항공은 오버부킹(?)을 이유로 승객을 하기시켰다. ...
2017.05.26 조회 302 추천 수 2
미 국내선, 태블릿도 꺼내 보안검색 추진 스마트폰 보다 큰 전자기기는 모두 해당될 듯 미국 연방교통안전국(TSA)은 테러 대비 항공안전 강화를 위해 승객의 가...
2017.05.26 조회 231 추천 수 1
진에어, 공항·콜센터 예약구매 시 수수료 부과 대부분 LCC가 수수료 등 수익성에 치중 경향 진에어가 공항이나 콜센터를 이용해 국제선 항공권을 구입하는 경우 ...
2017.05.25 조회 249
국내선 항공기 탑승 시 반드시 신분증 제시 초등학생 등은 보호자 확인을 거쳐 탑승 오늘 7월부터는 국내 모든 공항에서 항공기 탑승시 신분증을 제시해야 한다....
2017.05.25 조회 548 추천 수 1
오버부킹 시 승객 하기 순위, 약관에 명문화 유나이티드항공 오버부킹 사건 계기 국토교통부는 대한항공, 아시아나항공 등 국내 7개 국적 항공사와 국내선 항공...
2017.05.24 조회 256 추천 수 2
B737 항공기 날개에 부딪혀 트럭 전복 항공기 승객 부상 없으나 트럭 탑승자 2명 중상, 6명 경상 입어 20일 공항에서 항공기와 트럭이 충돌하는 사고가 발생했다...
2017.05.22 조회 197
신생 에어포항, 금주 중 사업자등록 완료 AOC 취득 후 빠르면 하반기 취항 개시 신생 저비용항공사인 에어포항이 이번 주 사업자등록을 완료한다. 포항을 거점으...
2017.05.22 조회 230
호놀룰루 행 항공기 조종실 난입(?) 시도  전투기까지 출동해 긴급 비상착륙 금요일(19일) 로스앤젤레스를 출발한 호놀룰루행 항공기가 전투기 호위를 받으며 비...
2017.05.20 조회 279 추천 수 1
정렬

검색

이전 1 ... 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28... 114다음
안드로이드앱 즐기기항공 부문의 생생하고 유익한 정보를 담았습니다. 항공상식, 여행 팁, 역사, 그리고 생생한 항공소식까지 다양한 정보를 스마트폰에서 즐기십시오.

안드로이드앱 설치하러 가기