• 가능하면 이용하지 말아야 할 항공사 21

• 그 중에서도 최악은?

항공교통이 일반화된 지금 항공기는 더 이상 우리 생활에서 빼놓을 수 없는 교통수단이다.

하지만 항공사별로 서비스 수준이나 안전 정도가 천차만별이어서 제 값을 주고 이용하는 것인지 판단하기 어려울 때가 있다.

항공사별 우수성과 품질을 평가하는 Skytrax에 따르면 지금까지 별 다섯(Five Star)을 받은 항공사는 전일공수, 아시아나, 캐세이퍼시픽, 에티하드, 에바, 가루다, 하이난, 카타르, 싱가포르항공이며 별 넷 항공사는 40개에 이른다.

그리고 나머지 대부분은 별 셋을 받아 평균 수준을 보이고 있지만 별 둘(Two Star) 이하를 받은 항공사도 적지 않은 것으로 나타났다.

• Bahamasair : 1973년 설립, 항공기 8대
• Biman Bangladesh Airlines : 1972년 설립, 항공기 12대
• Bulgaria Air : 2002년 설립, 항공기 10대
• China United Airlines : 1986년 설립, 항공기 36대
• Cubana Airlines : 1930년 설립, 항공기 20대
• Iran Air : 1944년 설립, 항공기 26대
• Lion Air : 1999년 설립, 항공기 111대
• Mahan Air : 1992년 설립, 항공기 56대
• Nepal Airlines : 1958년 설립, 9대
• Onur Air : 1992년 설립, 30대
• Pegasus Airlines : 1990년 설립, 75대
• Rossya Airlines : 1932년 설립, 61대
• SmartWings : 2004년 설립, 18대
• Spirit Airlines : 1980년 설립, 95대
• Sudan Airways : 1946년 설립, 항공기 4대
• Syrian Air : 1946년 설립, 항공기 12대
• Tajik Air : 1923년 설립, 항공기 14대
• Turkmenistan Airlines : 1992년 설립, 항공기 33대
• Ukraine International Airlines : 1992년 설립, 38대
• Yemenia : 1962년 설립, 항공기 6대

이상 20개 항공사는 서비스 품질에서는 평균 이하를 받은 항공사들로 가능하면 이용하고 싶지 않은 선택지라고 할 수 있다. 하지만 더 낮은 평가를 받은 최악의 항공사가 있는데 바로 북한의 고려항공(Koryo Air)으로 Skytrax로부터는 별 하나(One Star)를 받은데 그쳤다. 별 하나로 평가받은 항공사는 고려항공이 유일하다.

고려항공 기내 서비스

• Air Koryo : 1950년 설립, 항공기 18대

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