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==UM(Unaccompanied Minor)==
[[file:um.jpg|thumb|항공사 비동반 소아(UM) 서비스]]비동반 소아 (UM, Unaccompanied Minor)
[[file:um.jpg|thumb|400px|항공사 비동반 소아(UM) 서비스]]
 
보호자 없이 단독으로 항공기에 탑승하는 어린이 승객(비동반 [[소아]])을 말한다.
== 개요 ==
보호자 없이 단독으로 항공기에 탑승하는 어린이 승객([[비동반 소아]])을 말한다.


==UM 서비스==
==UM 서비스==
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우리나라 항공사들은 대개 만 5세 이상, 만 12세 미만 어린이를 UM 대상으로 하지만 항공사에 따라 한 두살 차이가 있을 수 있으므로 이용하고자 하는 항공사에 문의하는 것이 좋다.
우리나라 항공사들은 대개 만 5세 이상, 만 12세 미만 어린이를 UM 대상으로 하지만 항공사에 따라 한 두살 차이가 있을 수 있으므로 이용하고자 하는 항공사에 문의하는 것이 좋다.
* 국제선 : 만 5세 이상 ~ 만 12세 미만까지
* 국제선: 만 5세 이상 ~ 만 12세 미만까지
* 국내선 : 만 5세 이상 ~ 만 13세 미만까지
*국내선: 만 5세 이상 ~ 만 13세 미만까지


==우리나라 항공사별 UM 서비스 현황==
==우리나라 항공사별 UM 서비스 현황==
 
{| class="wikitable"
{| class="wikitable sortable"
!항공사
!운임/서비스 요금
!비고
|-
|[https://www.koreanair.com/kr/ko/airport/assistance/unaccompanied-minor 대한항공]
|국제선: 성인 운임 + 서비스 구간당 150,000원(15,000마일) (만 12세 ~ 16세 200,000원)<ref>2020년 10월 1일 부 인상</ref><br />국내선: 성인 정상운임 100%
|만 16세까지는 [[YPTA|비동반 청소년]] 서비스
|-
|-
! 항공사 !! 서비스 !! 운임/서비스 요금 !! 비고
|[https://flyasiana.com/C/KR/KO/contents/unaccompanied-minor 아시아나항공]
|국제선: 성인 운임 + 서비스 구간당 USD 100 혹은 1만 마일리지<br />국내선: 성인 정상운임 100%
|청소년 대상 [[YPTA]] 서비스 별도
|-
|-
| [https://kr.koreanair.com/content/koreanair/korea/ko/traveling/services.html#um-service 대한항공] || <center>○</center> || 국제선: 성인 운임 + 서비스 구간당 USD 100 (만 12세 ~ 16세 USD 150) 혹은 1.5만 마일리지<br />국내선: 성인 정상운임 100% ||  만 16세까지도 UM 서비스 이용 가능
|[https://www.jejuair.net/ko/linkService/help/main.do 제주항공]
|국제선: 성인 운임 + 서비스 구간당 14만 원(USD 140)<br />국내선: 소아 운임 + 4만 원
|[[어린이 안심 케어 서비스]]
|-
|-
| [https://flyasiana.com/C/KR/KO/contents/unaccompanied-minor 아시아나항공] || <center>○</center> || 국제선: 성인 운임 + 서비스 구간당 USD 100 혹은 1만 마일리지<br />국내선: 성인 정상운임 100% || 청소년 대상 [[YPTA]] 서비스 별도
|[https://www.jinair.com/ready/help 진에어]
|국내선: 성인 운임 + 서비스 구간 당 3만 원 (30 USD)
국제선: 성인 운임 + 서비스 구간 당 120 USD (만 12세 이상 160 USD)
|
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|-
| [https://www.jejuair.net/jejuair/kr/serviceinfo/airport/help.do 제주항공] || <center>○</center> || 국제선: 성인 운임 + 서비스 구간당 10만 원(USD 100)<br />국내선: 소아 운임 + 2.5만 원 || -
|[https://www.twayair.com/app/serviceInfo/contents/1069 티웨이]
|국제선: 여행 편도당 10만 원
|만5~12세(필수), 만12~18세(옵션)<br />(괌의 경우 만 15세 미만은 반드시 보호자 동반)
|-
|-
| [https://www.jinair.com/customer/faq?_csrf=ec6b9f30-dd56-451b-bc7c-0e1a4f074101&searchKey=titlCtn&searchCtgrCd=&searchWord=%EB%B9%84%EB%8F%99%EB%B0%98#faq1 진에어] || <center>X</center> || - || 소아 단독 여행은 불가능
|[https://www.eastarjet.com/newstar/PGWIM00006 이스타항공]
|
|소아 단독 여행 불가능
|-
|-
| [https://www.twayair.com/service/serviceInfo.do?menuSeq=232 티웨이] || <center>X</center> || - || 반드시 보호자 동반(국제선 12세 미만까지, 괌은 만 15세 미만, 국내선 만 13세 미만까지)
|[https://www.airbusan.com/content/common/service/customer/child 에어부산]
|국제선: 여행 편도당 10만 원<br />국내선: 여행 편도당 2만5천 원<ref>2019년 4월 1일 부(발권일 기준)</ref>
|만 17세 이하는 비동반 청소년 유료 서비스(USD 100) 제공
|-
|-
| [https://www.eastarjet.com/newstar/PGWIM00006 이스타항공] || <center>X</center> || - || -
|[https://flyairseoul.com/CW/ko/unaccompanied-minor.do 에어서울]
|국제선: 여행 편도당 10만 원
|2023.4.15부 수수료 부과<ref>[https://airtravelinfo.kr/info_etc/1529324 에어서울, 비동반 소아 서비스 수수료 부과(2023.4.15부)]</ref>
|-
|-
| [https://www.airbusan.com/content/common/service/customer/child 에어부산] || <center>○</center> || 국제선: 여행 편도당 10만 원<br />국내선: 여행 편도당 2만5천 원<ref>2019년 4월 1일 부(발권일 기준)</ref> || 만 17세 이하는 비동반 청소년 유료 서비스(USD 100) 제공
|[[에어로케이]]
|국내선: 미제공
국제선: 성인 운임 + 서비스 구간 당(인당/편도) 10만 원
|
|-
|-
| [https://flyairseoul.com/CW/ko/unaccompanied-minor.do 에어서울] || <center>○</center> || 별도 문의(서비스 이용료) || -
|[https://www.airpremia.com/kr/ko/support/need/teenager 에어프레미아]
|소아 운임 + 서비스 구간당(인당/편도/한국출발기준) 10만 원
|
|}
|}


==UM 서비스 신청 및 절차==
==UM 서비스 신청 및 절차==  


* 예약 시 UM 서비스를 신청해야 하며, 출발지 공항에서 인계할 보호자와 도착지 공항에서 인수할 보호자를 지정한다.  
*예약 시 UM 서비스를 신청해야 하며, 출발지 공항에서 인계할 보호자와 도착지 공항에서 인수할 보호자를 지정한다.
* [[공항]]에서 항공사에 소정의 절차를 거쳐 [[어린이]]를 맡기고, 항공사는 직원 보호하에 출국(발)심사, 보안검색 등을 거쳐 항공기에 탑승해 승무원에게 어린이를 인계한다.
*[[공항]]에서 항공사에 소정의 절차를 거쳐 [[어린이]]를 맡기고, 항공사는 직원 보호하에 출국(발)심사, 보안검색 등을 거쳐 항공기에 탑승해 승무원에게 어린이를 인계한다.
* [[승무원]]은 비행하는 동안 불편하거나 불안해 하지 않도록 돌보며, 항공기가 도착하면 지상 직원에게 어린이를 인계한다.
*[[승무원]]은 비행하는 동안 불편하거나 불안해 하지 않도록 돌보며, 항공기가 도착하면 지상 직원에게 어린이를 인계한다.
* 항공사 직원은 [[어린이]]를 동반해 [[입국]](도착) 심사를 거쳐 마중나온 (지정된) 보호자 신분을 확인하고 최종 어린이를 인계한다.
*항공사 직원은 [[어린이]]를 동반해 [[입국]](도착) 심사를 거쳐 마중나온 (지정된) 보호자 신분을 확인하고 최종 어린이를 인계한다.


==국가별 UM 혹은 미성년자 입국 제한사항==
==국가별 UM 혹은 미성년자 입국 제한사항==
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일부 국가에서는 보호자 없이 [[어린이]]만 자국 [[입국]]하는 데에 추가 제한사항을 두기도 한다.
일부 국가에서는 보호자 없이 [[어린이]]만 자국 [[입국]]하는 데에 추가 제한사항을 두기도 한다.


* 캐나다 : 만 18세 미만 승객으로 혼자 여행 하거나 부모 이외의 보호자와 캐나다에 입국하려는 경우 보호자 동의 확인서를 작성해야 하며, 보호자 동의 확인서 미소지 시 정밀 [[입국]]심사 대상으로 분류되어 입국 심사가 장시간이 소요 될 수 있다.
*캐나다: 만 18세 미만 승객으로 혼자 여행 하거나 부모 이외의 보호자와 캐나다에 입국하려는 경우 보호자 동의 확인서를 작성해야 하며, 보호자 동의 확인서 미소지 시 정밀 [[입국]]심사 대상으로 분류되어 입국 심사가 장시간이 소요 될 수 있다.
* 베트남 : 부모 또는 보호자 없이 혼자 베트남으로 입국하는 만 14세 미만의 [[소아]]까지 UM 서비스를 받아야 한다.
*베트남: 부모 또는 보호자 없이 혼자 베트남으로 입국하는 만 14세 미만의 [[소아]]까지 UM 서비스를 받아야 한다.
* 필리핀 : 필리핀 영주권이 없는 만 15세 미만의 외국인으로 보호자 없이 혼자 여행 하거나 부모 이외의 보호자와 필리핀에 입국하려는 소아는 UM 서비스를 받아야 한다.  
*필리핀: 필리핀 영주권이 없는 만 15세 미만의 외국인으로 보호자 없이 혼자 여행 하거나 부모 이외의 보호자와 필리핀에 입국하려는 소아는 UM 서비스를 받아야 한다.  
: 필요 서류 - 공증된 부모 동의서, 비동반 소아 입국 요청서 (W.E.G), 승객 및 보호자 [[여권]] 사본, 복편 여정 확인증(ITR) 사본, [[입국]] 수수료(PHP 3,120)
:필요 서류 - 공증된 부모 동의서, 비동반 소아 입국 요청서 (W.E.G), 승객 및 보호자 [[여권]] 사본, 복편 여정 확인증(ITR) 사본, [[입국]] 수수료(PHP 3,120)
* 사이판 : 만 5세이상 ~ 만18세 미만까지 모두 UM 서비스를 이용해야 [[입국]] 가능하나 부모 동의서(영문)에 대한 공증 필요하다.
* 라오스: 영문 주민등록등본과 승객 여권 사본 필요. 부모 이외 보호자를 동반할 때 공증받은 영문 부모 동의서와 영문 주민등록등본이 필요하다.
* 사이판: 만 5세이상 ~ 만18세 미만까지 모두 UM 서비스를 이용해야 [[입국]] 가능하나 부모 동의서(영문)에 대한 공증 필요하다.


==기타==
==기타 ==


[[공동운항]]편의 경우 대부분 마케팅항공사 편으로는 UM 서비스를 받을 수 없다. 또한 경유지를 거쳐 다른 항공사로 연결하는 경우에도 UM 서비스 이용은 불가능하다.
[[공동운항]]편의 경우 대부분 마케팅항공사 편으로는 UM 서비스를 받을 수 없다. 또한 경유지를 거쳐 다른 항공사로 연결하는 경우에도 UM 서비스 이용은 불가능하다.


==동반하는 성인과 Cabin [[Class]] 가 다른 소아는?==
==동반하는 성인과 객실 클래스가 다른 경우==


동반하는 [[성인]]은 비즈니스 클래스이고, [[소아]](만 12세 미만)는 이코노미 클래스인 경우, 함께 여행하는 것은 맞지만 물리적인 클래스가 달라 단독으로 여행 어려워 객실[[승무원]]의 관심과 주의가 필요하게 되므로 이 경우에는 UM 서비스를 신청해야 한다.
동반하는 성인(보호자)은 [[비즈니스클래스]]이고, [[소아]](만 12세 미만)는 [[이코노미클래스]]인 경우, 함께 여행하는 것은 맞지만 물리적인 [[클래스(객실)|객실 클래스]]가 달라 단독으로 여행 어려워 [[객실승무원]]의 관심과 주의가 필요하게 되므로 항공사에 따라서는 UM 서비스를 이용해야 할 수도 있다.


==참고==
==참고==


* [링크] [https://kr.koreanair.com/content/koreanair/korea/ko/traveling/services.html#um-service 대한항공 UM 서비스]
*[https://kr.koreanair.com/content/koreanair/korea/ko/traveling/services.html#um-service 대한항공 UM 서비스]
* [링크] [https://flyasiana.com/C/KR/KO/contents/unaccompanied-minor 아시아나항공 UM 서비스]
*[https://flyasiana.com/C/KR/KO/contents/unaccompanied-minor 아시아나항공 UM 서비스]
*[[YPTA]]: 혼자 여행하는 청소년


{{각주}}
{{각주}}


[[분류:여객]][[분류:승무원]]
[[분류:여객]]
[[분류:여행]]
[[분류:서비스]]

2023년 12월 8일 (금) 10:35 기준 최신판

항공사 비동반 소아(UM) 서비스

비동반 소아 (UM, Unaccompanied Minor)

개요[편집 | 원본 편집]

보호자 없이 단독으로 항공기에 탑승하는 어린이 승객(비동반 소아)을 말한다.

UM 서비스[편집 | 원본 편집]

항공사들은 보호자 없이 항공여행을 하는 어린이에 대해 공항에서부터 목적지 공항 최종 보호자에게 무사히 인계될 수 있도록 전 여행과정에 돌봄 서비스를 제공한다.

UM 의 경우 대상이 어린이 연령대이긴 하지만 소아 항공운임이 아닌 경우가 대부분이며, 별도의 수수료가 발생한다.

UM 연령대[편집 | 원본 편집]

우리나라 항공사들은 대개 만 5세 이상, 만 12세 미만 어린이를 UM 대상으로 하지만 항공사에 따라 한 두살 차이가 있을 수 있으므로 이용하고자 하는 항공사에 문의하는 것이 좋다.

  • 국제선: 만 5세 이상 ~ 만 12세 미만까지
  • 국내선: 만 5세 이상 ~ 만 13세 미만까지

우리나라 항공사별 UM 서비스 현황[편집 | 원본 편집]

항공사 운임/서비스 요금 비고
대한항공 국제선: 성인 운임 + 서비스 구간당 150,000원(15,000마일) (만 12세 ~ 16세 200,000원)[1]
국내선: 성인 정상운임 100%
만 16세까지는 비동반 청소년 서비스
아시아나항공 국제선: 성인 운임 + 서비스 구간당 USD 100 혹은 1만 마일리지
국내선: 성인 정상운임 100%
청소년 대상 YPTA 서비스 별도
제주항공 국제선: 성인 운임 + 서비스 구간당 14만 원(USD 140)
국내선: 소아 운임 + 4만 원
어린이 안심 케어 서비스
진에어 국내선: 성인 운임 + 서비스 구간 당 3만 원 (30 USD)

국제선: 성인 운임 + 서비스 구간 당 120 USD (만 12세 이상 160 USD)

티웨이 국제선: 여행 편도당 10만 원 만5~12세(필수), 만12~18세(옵션)
(괌의 경우 만 15세 미만은 반드시 보호자 동반)
이스타항공 소아 단독 여행 불가능
에어부산 국제선: 여행 편도당 10만 원
국내선: 여행 편도당 2만5천 원[2]
만 17세 이하는 비동반 청소년 유료 서비스(USD 100) 제공
에어서울 국제선: 여행 편도당 10만 원 2023.4.15부 수수료 부과[3]
에어로케이 국내선: 미제공

국제선: 성인 운임 + 서비스 구간 당(인당/편도) 10만 원

에어프레미아 소아 운임 + 서비스 구간당(인당/편도/한국출발기준) 10만 원

UM 서비스 신청 및 절차[편집 | 원본 편집]

  • 예약 시 UM 서비스를 신청해야 하며, 출발지 공항에서 인계할 보호자와 도착지 공항에서 인수할 보호자를 지정한다.
  • 공항에서 항공사에 소정의 절차를 거쳐 어린이를 맡기고, 항공사는 직원 보호하에 출국(발)심사, 보안검색 등을 거쳐 항공기에 탑승해 승무원에게 어린이를 인계한다.
  • 승무원은 비행하는 동안 불편하거나 불안해 하지 않도록 돌보며, 항공기가 도착하면 지상 직원에게 어린이를 인계한다.
  • 항공사 직원은 어린이를 동반해 입국(도착) 심사를 거쳐 마중나온 (지정된) 보호자 신분을 확인하고 최종 어린이를 인계한다.

국가별 UM 혹은 미성년자 입국 제한사항[편집 | 원본 편집]

일부 국가에서는 보호자 없이 어린이만 자국 입국하는 데에 추가 제한사항을 두기도 한다.

  • 캐나다: 만 18세 미만 승객으로 혼자 여행 하거나 부모 이외의 보호자와 캐나다에 입국하려는 경우 보호자 동의 확인서를 작성해야 하며, 보호자 동의 확인서 미소지 시 정밀 입국심사 대상으로 분류되어 입국 심사가 장시간이 소요 될 수 있다.
  • 베트남: 부모 또는 보호자 없이 혼자 베트남으로 입국하는 만 14세 미만의 소아까지 UM 서비스를 받아야 한다.
  • 필리핀: 필리핀 영주권이 없는 만 15세 미만의 외국인으로 보호자 없이 혼자 여행 하거나 부모 이외의 보호자와 필리핀에 입국하려는 소아는 UM 서비스를 받아야 한다.
필요 서류 - 공증된 부모 동의서, 비동반 소아 입국 요청서 (W.E.G), 승객 및 보호자 여권 사본, 복편 여정 확인증(ITR) 사본, 입국 수수료(PHP 3,120)
  • 라오스: 영문 주민등록등본과 승객 여권 사본 필요. 부모 이외 보호자를 동반할 때 공증받은 영문 부모 동의서와 영문 주민등록등본이 필요하다.
  • 사이판: 만 5세이상 ~ 만18세 미만까지 모두 UM 서비스를 이용해야 입국 가능하나 부모 동의서(영문)에 대한 공증 필요하다.

기타[편집 | 원본 편집]

공동운항편의 경우 대부분 마케팅항공사 편으로는 UM 서비스를 받을 수 없다. 또한 경유지를 거쳐 다른 항공사로 연결하는 경우에도 UM 서비스 이용은 불가능하다.

동반하는 성인과 객실 클래스가 다른 경우[편집 | 원본 편집]

동반하는 성인(보호자)은 비즈니스클래스이고, 소아(만 12세 미만)는 이코노미클래스인 경우, 함께 여행하는 것은 맞지만 물리적인 객실 클래스가 달라 단독으로 여행 어려워 객실승무원의 관심과 주의가 필요하게 되므로 항공사에 따라서는 UM 서비스를 이용해야 할 수도 있다.

참고[편집 | 원본 편집]

각주


  1. 2020년 10월 1일 부 인상
  2. 2019년 4월 1일 부(발권일 기준)
  3. 에어서울, 비동반 소아 서비스 수수료 부과(2023.4.15부)