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==한가족 서비스(Family Care Service)==
한가족 서비스(Family Care Service)


대한항공이 제공하는 장거리 해외 여행이 어려운 고객에게 제공하는 도움 서비스다.
[[대한항공]] 공항 안내, 동행 서비스
 
== 개요 ==
[[대한항공]]이 제공하는 장거리 해외 여행이 어려운 고객에게 제공하는 도움 서비스다.


==대상==
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* 보호자 없이 여행하는 만 70세 이상 고객
* 보호자 없이 여행하는 만 70세 이상 고객
* 만 7세 미만의 유/[[소아]] 2명 이상을 동반한 1인 고객
* 만 7세 미만의 유/[[소아]] 2명 이상을 동반한 1인 고객
* 당일 타 [[항공사]] 연결편 승객 중 언어 소통 문제 등으로 도움이 필요한 고객 (한국 출발에 한함)
* <del>당일 타 [[항공사]] 연결편 승객 중 언어 소통 문제 등으로 도움이 필요한 고객 (한국 출발에 한함)</del> (2019년 10월 이후 제외)


==서비스 범위==
==서비스 범위==


출발, 입국, 연결편
출발, 입국, 연결편 도움·안내 서비스


==서비스 가능 공항==
==서비스 가능 공항==
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[[분류:서비스]]
[[분류:서비스]]
[[분류:대한항공]]

2023년 3월 18일 (토) 19:30 기준 최신판

한가족 서비스(Family Care Service)

대한항공 공항 안내, 동행 서비스

개요[편집 | 원본 편집]

대한항공이 제공하는 장거리 해외 여행이 어려운 고객에게 제공하는 도움 서비스다.

대상[편집 | 원본 편집]

  • 보호자 없이 여행하는 만 70세 이상 고객
  • 만 7세 미만의 유/소아 2명 이상을 동반한 1인 고객
  • 당일 타 항공사 연결편 승객 중 언어 소통 문제 등으로 도움이 필요한 고객 (한국 출발에 한함) (2019년 10월 이후 제외)

서비스 범위[편집 | 원본 편집]

출발, 입국, 연결편 도움·안내 서비스

서비스 가능 공항[편집 | 원본 편집]

지역 서비스 공항 서비스 공항 (2019년 10월 이후)
한국 서울/인천, 부산(환승전용 내항기 탑승 시), 대구(환승전용 내항기 탑승 시) 없음
미주 괌을 제외한 전 취항 도시 괌 제외 전 취항 도시
유럽 런던, 파리, 프랑크푸르트, 로마, 프라하, 모스크바, 취리히 프랑크푸르트, 런던, 파리
대양주 시드니, 오클랜드, 브리즈번 시드니, 오클랜드, 브리즈번

유의 사항[편집 | 원본 편집]

  • 대한항공 국제선을 이용하는 한국인 대상
  • 공동운항편(Code Share)을 이용하는 경우 미제공
  • 출발 및 도착 공항이 모두 서비스 제공 공항인 경우에 신청 가능
  • 수하물 운반은 각 공항의 유료 서비스 이용

참고[편집 | 원본 편집]

각주