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==업무 내용== 항공사의 고유 현장 업무 가운데 조종사, 객실 승무원 업무 영역을 제외한 모든 부문이 지상조업 대상이 될 수 있다. {| class="wikitable" !구분 !업무 영역 !비고 |- |여객/화물 서비스 | * [[탑승수속]] * 수하물 위탁 * 탑승([[게이트]]) * 도착 * [[라운지]] * 화물/우편 수탁 및 인도 * [[ULD]] 관리 | |- |객실 서비스 | * [[PBB]] 조작/운용 * 기내 청소 * [[기내식]] 공급/탑재/하기 * 급수 | |- |램프 서비스 | * 항공기 [[토잉]](견인) * 수하물 분류 * [[수하물]], [[화물]] 운송 및 탑재/하기 * [[연료]] 급유 * [[제설]]/제빙/[[방빙]] * [[푸시백]] * [[마샬링]] | |- |운항 서비스 | * [[운항관리]] * [[탑재관리]] | |- |정비 서비스 | * 기체 정비 보조 * 지상조업과 [[조종사]] 커뮤니케이션 중계 |[[항공사 온라인 쇼핑몰|항공사]] 또는 전문 [[MRO]] 업체가 [[지상조업]]을 수행하는 경우 기체 점검·정비 전반이 해당될 수 있다 |}
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